Zwei Epochen in einem Ablauf
37 von 58 erfassten Screens sind alte Serverseiten. Ein Kurs öffnet sich in der neuen Oberfläche, die Anmeldung passiert in der alten.
Fallstudie
TUGRAZonline
Ein Redesign-Konzept für das Studierendenportal der TU Graz
TUGRAZonline ist das Portal, in dem Studierende der TU Graz Kurse finden, sich für Kurse und Prüfungen anmelden und ihr Studium verfolgen. Ich habe untersucht, wie es heute funktioniert, und einen klickbaren Prototyp gebaut, wie es funktionieren könnte: rund um die Aufgaben der Studierenden statt rund um Anwendungen.
Unabhängiges Konzept, nicht von der TU Graz beauftragt. Fiktive Studierendendaten; der Kurskatalog stammt aus öffentlichen Daten.
Das Problem
Gebaut um Anwendungen, nicht um Aufgaben
Das Portal ist nicht wegen seines Aussehens schwer zu nutzen. Es ist um Anwendungen herum organisiert, und zwei Oberflächen aus verschiedenen Zeiten sind in einem Ablauf zusammengeklebt.
Anmeldung als Tabelle
Rund 17 Spalten pro Gruppe, auf dem Handy nicht lesbar: Bei 388 px ist die Seite 991 px breit.
Kein „Was jetzt?“-Screen
Die Startseite ist eine flache Liste von 68 Anwendungen; Fristen stecken in den Bereichen.
Suche findet keine Kurse
Die globale Suche umfasst Personal, Organisationen und Räume, aber keine Kurse.
Vorgehen
Sechs bis acht Szenarien, dafür in der Tiefe
Ich habe den öffentlichen Teil und die Abläufe der Studierenden durchgehend erfasst: Kurs finden, anmelden, Woche planen, zur Prüfung anmelden, Noten und Fortschritt prüfen. Statt das ganze Portal oberflächlich neu zu gestalten, habe ich die wichtigsten Szenarien in die Tiefe gebaut.
Die neue Navigation folgt den Aufgaben: Heute, Studium, Kurse, Prüfungen, Kalender, Service. Der Katalog zeigt standardmäßig Kurse der TU Graz; die 4.535 Kurse anderer Hochschulen sind einen Schalter entfernt, statt 68 % jeder Liste zu füllen.
Heute
Eine Startseite, die sagt, was jetzt zu tun ist
Heute sammelt alles mit Frist: offene Anmeldungen, Prüfungen, offene Beiträge, die nächsten Lehrveranstaltungen und was sich seit gestern geändert hat, mit den verbleibenden Tagen vorne.
Ein Anmeldemuster
Kurse und Prüfungen melden sich gleich an
Die Anmeldung zu Kurs und Prüfung folgt einem Muster in drei Schritten: wählen, prüfen, bestätigen. Vor der Anmeldung sieht man freie Plätze, die Frist und ob die Gruppe in die eigene Woche passt.
Werkzeuge für den Alltag
Kalender, Aufzeichnungen, Post und Profil an einem Ort
Der Kalender zeigt Lehrveranstaltungen, Prüfungen und Fristen gemeinsam, eigene Erinnerungen inklusive. Aufzeichnungen, Uni-Post, Studienfortschritt und Profil liegen in derselben Oberfläche, nichts öffnet sich in einem anderen System.
Designsystem
Ein Designsystem für das Portal
Der Prototyp baut auf einem eigenen Designsystem mit generierten Tokens und Prüfungen gegen Abweichungen auf. Er funktioniert auf Deutsch und Englisch, hell und dunkel und auf dem Handy.
- Deutsch und Englisch
- Heller und dunkler Modus
- Mobiles Layout
- Globale Suche
- Tokens und Komponenten
- Sichtbarer Fokus und Kontrast
Umfang & Daten
Was dieses Konzept ist und was nicht
Das ist eine unabhängige Konzeptstudie. Sie wurde nicht von der TU Graz beauftragt und ist kein offizieller Dienst der TU Graz. Die Studentin ist fiktiv, Namen von Lehrenden sind Platzhalter. Der Kurskatalog stammt aus öffentlichen Daten.
Der Prototyp hat kein Backend: Er zeigt, wie sich das Portal anfühlen könnte, damit an etwas Funktionierendem entschieden wird, nicht an Folien.